Principais responsabilidades
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Liderar a análise de requisitos de negócios e operacionais, traduzindo-os em especificações de sistema e planos de desenvolvimento;
- Coordenar e executar configurações e testes de sistemas, garantindo alinhamento com as necessidades específicas do contrato
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Atuar como ponto de contato chave para projetos relacionados a sistemas, colaborando com TI, operações e parceiros externos;
- Documentar processos de sistema, manuais do usuário e materiais de treinamento;
- Fornecer suporte de segundo nível, resolvendo problemas complexos de sistema e orientando analistas juniores; - Monitorar o desempenho do sistema e identificar oportunidades de melhoria
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Garantir conformidade com padrões internos e regulamentações externas;
- Conduzir a implementação de ferramentas digitais e iniciativas de automação;
- Criar manuais, procedimentos operacionais (WIs) e fluxogramas;
- Liderar projetos Lean Six Sigma e iniciativas de melhoria contínua;
- Cumprir normas de segurança e políticas da empresa;
- Compromisso com padrões e desempenho QSHE;
- Colaborar com a política e os objetivos de qualidade
Requisitos:
Graduação Completa
Inglês avançado
Experiência com sistemas VMS e ERP