Descrição da função:
Gerencia uma equipe de executivo de contas que atende a operadoras para entregar resultados de vendas conforme target anual estabelecido, bem como controlando os cancelamentos e renegociações.
Apoio nos processos internos de Cotações, elaboração de propostas, entregas, escalonamentos com time de manutenção entre outros.
Descrição das Atividades:
Responsável pela gestão de uma carteira de clientes de empresas de telecomunicações de grande porte;
Deve conduzir a equipe a atingir metas vendas e redução do percentual de cancelamentos;
Terá responsabilidade de suporte junto as áreas funcionais para sua equipe de vendas;
Provavelmente assumirá a liderança em grandes negociações e servirá como ligação funcional com os negócios para funções e processos críticos do cliente;
Gerencia a equipe para alcançar os objetivos de vendas, acompanhamento das oportunidades e gestão do Pipeline de Vendas;
Apoiar a equipe nos escalonamentos, durantes os processos de pré e pós-venda;
Acompanhar os Executivos de Contas em visitas aos clientes a fim de garantir bom relacionamento e fortalecendo-o.
Requisitos:
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Cursos Especializados Adicionais: MBA preferido, Ciências Operacionais Preferencial, Access e Excel;
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Habilidades de comunicação eficazes (oral e escrita);
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Capacidade de construir fortes relacionamentos comerciais e entre departamentos;
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Experiência operacional em telecomunicações (Provisionamento, Planejamento, Marketing, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Contas ou Gerenciamento de Contratos);
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Capacidade de interpretar termos e condições de contratos, tarifas, e usar esse conhecimento para resolver problemas e criar oportunidades;
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Habilidades de negociação e liderança;
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Capacidade de gerenciar e priorizar vários projetos e problemas ao mesmo tempo;
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Compreensão dos elementos de custo de acesso local;
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Forte foco no atendimento ao cliente.
