Missão do Cargo:
Atuar de forma consultiva no relacionamento com leads e clientes, conduzindo todo o processo de vendas de ponta a ponta. Garantir um atendimento personalizado, com foco em encantamento, conversão e resultados, por meio de uma gestão eficiente do pipeline, cadência de contatos e acompanhamento estratégico da jornada do cliente.
Descrição do Cargo:
Responsável por conduzir o processo de vendas internas de forma consultiva, desde a qualificação dos leads até o fechamento, garantindo engajamento, organização do pipeline, uso estratégico de CRM e relacionamento próximo com clientes, com foco em conversão, encantamento e crescimento da marca.
Atividades:
- Conduzir o processo completo de vendas internas, do primeiro contato ao fechamento, garantindo conversão e geração de receita;
- Converter oportunidades geradas por Inbound Marketing e atuar de forma ativa na prospecção e ativação de novos clientes;
- Realizar negociações consultivas com foco em aumento de ticket médio e fidelização;
- Gerenciar pipeline e forecast no CRM, garantindo previsibilidade e organização comercial;
- Executar cadência estratégica de contatos para maximizar conversão e recuperação de oportunidades;
- Atualizar e analisar indicadores comerciais, propondo melhorias contínuas no processo;
- Superar objeções com argumentação estratégica orientada a valor;
- Desenvolver relacionamento com salões estratégicos, promovendo recorrência e fortalecimento da marca;
- Cumprir e superar metas de vendas, atuando com alta disciplina e foco em performance.