Descrição e Responsabilidades:
Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h com 2h de almoço
Nível: Operacional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
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Recepcionar e saudar clientes, visitantes e parceiros de forma cordial e profissional.
- Oferecer informações sobre os produtos e serviços da concessionária.
- Encaminhar clientes para os setores apropriados.
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Atender e redirecionar chamadas telefônicas de maneira eficiente.
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Fornecer informações básicas e registrar mensagens quando necessário.
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Agendar compromissos e visitas para clientes e representantes da concessionária.
- Controlar e atualizar a agenda de compromissos.
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Seguir procedimentos e normas internas da concessionária para garantir a conformidade e segurança.
- Manter a confidencialidade das informações dos clientes e da empresa.
Requisitos:
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Ensino Médio completo.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
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Experiência anterior em ambientes de concessionárias ou varejo automotivo (diferencial).
Competências:
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Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em lidar com diferentes tipos de clientes e situações.
- Organização e capacidade para multitarefas.
Benefícios:
Informado na entrevista
