A Cooper Cob busca profissionais com perfil comunicativo, resiliente e orientado a resultados para atuar na recuperacao de credito e negociacao com clientes. Procuramos pessoas com boa capacidade de argumentacao, postura profissional e foco em performance, que consigam conduzir negociacoes de forma estrategica, humanizada e eficiente. Essa posicao e ideal para quem gosta de metas, atendimento, negociacao e ambientes dinamicos, com oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional. Responsabilidades: Realizar negociacoes com clientes inadimplentes via telefone, WhatsApp e e-mail; Conduzir atendimentos ativos e receptivos com foco em solucao e regularizacao financeira; Formalizar acordos e registrar informacoes nos sistemas internos; Emitir boletos, faturas e documentos relacionados a negociacao; Acompanhar retornos e tratativas dentro dos prazos definidos; Atender clientes, parceiros e lojistas com cordialidade e postura profissional; Apoiar rotinas operacionais e administrativas da area; Trabalhar com metas individuais e indicadores de desempenho.
Ensino superior completo ou em andamento;
Experiência prévia com cobrança, negociação, telemarketing ou atendimento;
Boa comunicação verbal e escrita;
Perfil negociador e foco em resolução de problemas;
Facilidade com sistemas e ferramentas digitais;
Vivência com metas e ambientes orientados a performance.
Experiência com recuperação de crédito;
Familiaridade com plataformas de atendimento digital e WhatsApp Business;
Experiência em operações de cobrança com alto volume de negociações;
Vivência em ambientes com indicadores e metas diárias.
CLT
NAO
$2,043.39
Cartão Alimentação ou Refeição: R$28,00 por dia trabalhado;
Plano de Saúde: 50% de coparticipação;
Plano Odontológico: 70% de coparticipação;
Vale-transporte;
TotalPass: Benefício para acesso a academias parceiras;
Local para refeição e descanso em um ambiente inovador e confortável;
Sexta-feira Casual Day;
Ações e Datas Comemorativas.
COOPER COB
Segunda a sexta-feira, das 11h23 às 20h00, com revezamento aos sábados.
Remuneração: Compatível com o mercado + variável por desempenho.