Empresa de Logística e Transportes busca profissional Encarregado de SAC em Sumaré (Nova Veneza).
A Alfa Transportes está há 3 décadas transportando cargas no sul do Brasil e nos estados de São Paulo, Goiás, Minas Gerais, Espírito Santo, Rio de Janeiro, Distrito Federal e parcialmente o Mato Grosso do Sul, com segurança, rapidez e qualidade. Contando com uma frota própria de veículos rastreados via satélite, além de vários veículos contratados entre veículos leves, médios, pesados, extra pesados e vans, a Alfa oferece à seus clientes um elevado padrão de qualidade nos serviços de coleta, entrega e transferência de cargas.
Responsabilidades:
Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade no atendimento. Monitorar e analisar os indicadores de desempenho do SAC. Orientar e treinar os colaboradores para a resolução eficiente de demandas dos clientes. Garantir o cumprimento dos procedimentos e políticas de atendimento.
Atuações anteriores em Supervisor de Atendimento ao Cliente, Coordenador de Suporte ao Cliente, Gerente de Relacionamento com o Cliente ou Líder de Atendimento ao Consumidor podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino médio completo Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
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Auxílio Educação |Convênio Farmácia |Convênio Odontológico |Plano de Carreira |Plano Médico |Seguro de Vida |TotalPass |Vale Alimentação |Vale Transporte
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo Integral
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Jornada: A combinar
