Um time que faz parte da mudança
Acreditamos no poder da mudança para gerar valor e sucesso compartilhado para clientes, colaboradores, acionistas, parceiros e comunidades. Contamos com a maior rede global de centros de tecnologia avançada e operações inteligentes.
Transformamos mercados com inovação
Somos uma empresa global líder em soluções digitais, nuvem e segurança, com atuação em mais de 40 setores. Oferecemos serviços em Estratégia e Consultoria, Tecnologia, Operações, Industry X e Accenture Song.
Com mais de 738 mil pessoas em mais de 120 países, usamos a inovação todos os dias para impulsionar o progresso e tornar o mundo melhor para todos.
Junte-se a nós – Operações
Aqui, a tecnologia impulsiona pessoas não o contrário. Usamos dados, inovação e inteligência artificial para transformar a forma como as empresas operam. Faça parte de um time que valoriza o talento humano, estimula a criatividade e libera você para fazer um trabalho que realmente importa.
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Realizar atendimento ativo e receptivo a clientes via call center, garantindo qualidade e precisão nas informações.
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Registrar e acompanhar solicitações em sistemas internos, assegurando tratativas dentro do prazo (SLA).
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Esclarecer dúvidas relacionadas a processos e serviços, promovendo uma experiência positiva ao cliente.
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Identificar oportunidades de melhoria nos atendimentos e contribuir com sugestões para o time.
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Cumprir metas de desempenho e indicadores operacionais com foco em eficiência e qualidade.
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Experiência prévia com atendimento ao cliente (requisito obrigatório).
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Boa comunicação verbal, dicção clara e escuta ativa.
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Familiaridade com ferramentas de atendimento e sistemas operacionais.
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Conhecimentos básicos em Departamento Pessoal (diferencial).
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Organização, atenção aos detalhes e capacidade de resolução de problemas.
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Ensino médio completo (superior cursando será considerado diferencial).
Assistência Médica - 100% subsidiada pela empresa (titular e dependentes)
Assistência Odontológica
Vale Refeição ou Alimentação sem desconto
Seguro de vida
Previdência Privada
Wellhub
Opção de compra de ações da empresa com desconto
Desconto Farmácia*
Auxílio Creche*
Parceria com escola de idiomas*
Licença Maternidade e Paternidade Estendida
PPR*
- Conforme política vigente
#WCO #LI-LATAM
Buscamos perfis que estejam alinhados aos valores da empresa, entusiastas em trabalhar em um ambiente colaborativo e dinâmico, com excelência na entrega e inovação presentes em seu dia a dia.
Valorizamos competências independentemente de raça, idade, gênero, orientação sexual, credo, deficiência e convicção política. A diversidade das nossas pessoas é o que nos permite cumprir a promessa da tecnologia e da criatividade humana.
