Sobre a oportunidade
A Licitar Digital está em busca de um(a) Assistente de Relacionamento Júnior para integrar o time e atuar diretamente no atendimento aos nossos clientes, garantindo uma experiência positiva, ágil e eficiente.
Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar ou desenvolver sua carreira, atuando em um ambiente dinâmico, com foco em aprendizado, relacionamento e crescimento profissional.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes por meio de chat, telefone e demais canais disponíveis
- Esclarecer dúvidas sobre serviços e funcionalidades da plataforma
- Apoiar clientes na utilização da ferramenta e nos fluxos operacionais
- Registrar atendimentos, demandas e solicitações em sistema, garantindo organização e rastreabilidade
- Encaminhar demandas para áreas responsáveis, quando necessário
- Apoiar na execução de treinamentos e acompanhamento de processos licitatórios
- Manter relacionamento próximo e colaborativo com clientes e equipe interna
Requisitos
- Ensino médio completo (superior em andamento será um diferencial)
- Experiência com atendimento ao público (consultivo ou call center) será um diferencial
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Atenção aos detalhes
Diferenciais
- Conhecimento em licitações
- Formação ou cursando Direito
Competências comportamentais
- Boa comunicação e perfil mais extrovertido
- Proatividade
- Facilidade de aprendizado
- Organização e responsabilidade no atendimento
Modelo de trabalho
- Contratação CLT
- Atuação 100% presencial
- Horário: De Segunda a sexta - 09h às 18h
Benefícios
Benefícios pensados para tornar sua jornada mais leve, saudável e cheia de possibilidades:
Happy Hour todo mês
Vale Alimentação no cartão Caju (R$ 800,00/mês)
Wellhub (Gympass)
Plano de Saúde Unimed BH após experiência
Plano Odontológico Unimed Odonto após experiência
Seguro de Vida
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Vale Transporte
