Vaga: Supervisor Operacional
Descrição da vaga:
- Supervisionar e orientar o trabalho de todos os colaboradores ;
- Intermediar com as demais áreas assuntos relacionados aos colaboradores e atividades de sua responsabilidade;
- Intermediar com cliente assuntos relacionados ao desempenho do contrato e outros;
- Monitorar os ASOS (exames admissionais, periódicos, demissionais etc) ;
- Acompanhamento da execução de serviços de limpeza no cliente;
- Acompanhamento e manutenção de sistema, inclusão de documentação
- Realizar reuniões com cliente e colaboradores sempre que necessário ;
- Realizar os processos de gestão de pessoas: contratações, desligamentos, bem como acompanhar a administração do banco de horas, folgas e férias das equipes.
- Acompanhar os indicadores de produtividade e qualidade da área, verificando os padrões, analisando, elaborando e implantando ações corretivas e preventivas;
- Acompanhar, elaborar e analisar o orçamento da área, verificando os históricos e novos projetos, planejando e justificando as ações que serão necessárias para atendimento das necessidades da área;
- Encaminhar relatórios Gerenciais, prestação de contas entre outros;
- Avaliar e acompanhar o desempenho dos colaboradores, realizando feedback e auxiliando-os no para seu desenvolvimento;
- gerenciar serviços de segurança do trabalho;
- Viagens para acompanhamento e supervisão de contratos.
Supervisor Operacional
Resumo do Cargo
O Supervisor Operacional será responsável por coordenar as operações dos contratos sob sua gestão, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento das normas de segurança, a satisfação dos clientes e a gestão eficiente das equipes. Atuará como elo entre clientes, colaboradores e áreas internas da empresa, assegurando o cumprimento das metas operacionais e dos indicadores de desempenho.
Principais Atividades
- Supervisionar, orientar e acompanhar as equipes operacionais, garantindo o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade.
- Realizar o acompanhamento da execução dos serviços de limpeza nos contratos sob sua responsabilidade.
- Atuar como interface entre colaboradores, clientes e áreas internas da empresa para resolução de demandas operacionais.
- Manter relacionamento com os clientes, realizando reuniões e acompanhando o desempenho dos contratos.
- Gerenciar os processos de administração de pessoal da equipe, incluindo admissões, desligamentos, controle de banco de horas, férias e escalas.
- Monitorar a realização dos exames ocupacionais (ASOs), assegurando a conformidade com a legislação.
- Gerenciar a documentação dos contratos, incluindo atualização e manutenção no sistema.
- Acompanhar indicadores de produtividade, qualidade e desempenho, propondo ações corretivas e preventivas quando necessário.
- Elaborar, acompanhar e analisar o orçamento da área, bem como justificar investimentos e necessidades operacionais.
- Elaborar e encaminhar relatórios gerenciais, prestações de contas e demais documentos administrativos.
- Realizar avaliações de desempenho, feedbacks e ações voltadas ao desenvolvimento dos colaboradores.
- Acompanhar e garantir o cumprimento das normas de Segurança do Trabalho.
- Realizar viagens para acompanhamento, auditoria e supervisão das operações e contratos.
Requisitos
- Ensino Superior completo em Administração, Gestão de Pessoas, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
- Experiência anterior em supervisão de equipes operacionais.
- Conhecimento em gestão de contratos, gestão de pessoas e indicadores de desempenho.
- Conhecimento em legislação trabalhista e rotinas de Departamento Pessoal.
- Conhecimento intermediário do Pacote Office.
- Experiência com sistemas de gestão (SAP Fieldglass será um diferencial).
- CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
Competências Desejadas
- Liderança e desenvolvimento de equipes.
- Comunicação clara e negociação.
- Organização e planejamento.
- Tomada de decisão e resolução de problemas.
- Proatividade e senso de urgência.
- Visão analítica e foco em resultados.
- Inteligência emocional e bom relacionamento interpessoal.
- Comprometimento com qualidade, segurança e atendimento ao cliente.
Salário e Benefícios:
Salário R$5.000,00 + vale alimentação R$ 31,34 por dia trabalhado + Seguro de Vida + convenio medico, Total Pass
Horário: Seg-Sex 7h/16:48h Sáb 7h/11h
Pagamento: R$5.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Tem disponibilidade para viagens ?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (Obrigatório)
Experiência:
- Supervisão de operações (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
