CONSULTOR TÉCNICO
Missão do Cargo
Atuar como especialista técnico estratégico, conectando as necessidades dos clientes às soluções da empresa, por meio de diagnósticos aprofundados, suporte consultivo e aplicação de conhecimento técnico especializado. Garantir a excelência técnica em todas as etapas do processo comercial, contribuindo para o aumento da competitividade, geração de valor ao cliente, conversão de negócios e fortalecimento do relacionamento de longo prazo.
Principais Responsabilidades
- Realizar diagnósticos técnicos detalhados nos clientes, identificando processos, desafios operacionais, gargalos e oportunidades de melhoria.
- Traduzir demandas e necessidades dos clientes em soluções técnicas viáveis, eficientes e alinhadas aos objetivos do negócio.
- Apoiar a equipe comercial em reuniões estratégicas, apresentações técnicas, visitas e negociações complexas, assegurando consistência e credibilidade técnica.
- Elaborar propostas técnicas, especificações, pareceres, relatórios e recomendações, destacando diferenciais competitivos e benefícios das soluções ofertadas.
- Conduzir testes, demonstrações, validações técnicas e provas de conceito em clientes, laboratórios ou ambientes operacionais.
- Atuar na resolução de problemas técnicos, prestando suporte especializado durante e após a implantação das soluções.
- Desenvolver e ministrar treinamentos técnicos para clientes, parceiros e equipes internas, promovendo disseminação do conhecimento e melhores práticas.
- Apoiar as áreas de Marketing e Comercial na construção de materiais técnicos, conteúdos especializados, estudos de caso e apresentações institucionais.
- Monitorar o desempenho das soluções implementadas, gerando análises, recomendações e oportunidades de melhoria contínua.
- Atuar como elo entre clientes, área comercial, operações e demais áreas envolvidas, garantindo a viabilidade técnica e o sucesso das entregas.
- Manter-se atualizado sobre tendências de mercado, novas tecnologias, processos industriais e movimentações da concorrência.
Conhecimentos Técnicos
- Portfólio completo de produtos, aplicações, benefícios e limitações técnicas.
- Processos produtivos e industriais dos segmentos atendidos.
- Metodologias de diagnóstico e análise técnica.
- Técnicas de vendas consultivas e levantamento de necessidades (SPIN Selling, Solution Selling e similares).
- Leitura e interpretação de desenhos técnicos, especificações e documentos de engenharia.
- Ferramentas de CRM e gestão comercial.
- Pacote Office e ferramentas de apresentação de resultados.
- Indicadores de desempenho técnico e operacional.
Atividades-Chave
- Diagnosticar necessidades técnicas dos clientes.
- Desenvolver soluções e recomendações técnicas personalizadas.
- Elaborar documentação técnica e propostas comerciais de apoio.
- Conduzir testes, validações e demonstrações de produtos.
- Prestar suporte técnico especializado em todas as fases do relacionamento comercial.
- Ministrar treinamentos técnicos.
- Produzir relatórios e análises de performance das soluções implementadas.
- Apoiar ações de desenvolvimento de mercado e posicionamento técnico da empresa.
Requisitos Formação
- Ensino Superior completo em Engenharia, Tecnologia, Processos Industriais ou áreas correlatas.
- Experiência Experiência em suporte técnico, aplicação de produtos, engenharia de aplicação ou áreas industriais.
- Vivência em atendimento consultivo a clientes B2B.
- Experiência com processos industriais e/ou soluções técnicas especializadas.
- Experiência na elaboração de propostas e apresentações técnicas.
Conhecimentos Desejáveis
- Técnicas de vendas consultivas.
- Gestão de relacionamento com clientes (CRM).
- Interpretação de desenhos técnicos e especificações de engenharia.
- Ferramentas de análise de dados e indicadores.
- Conhecimento de metodologias de melhoria contínua.
Local de Trabalho
- Disponibilidade para viagens.
Benefícios
- VR/VA.
- Plano de Saúde Unimed - Após período de experiência.
- Plano Odontológico- Após período de experiência.
- Auxílio-educação
- Celular Corporativo.
- Veículo da empresa
Pagamento: R$6.670,13 - R$7.353,81 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Veículo da empresa
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência em consultoria industrial?
- Você tem disponibilidade para visitas técnicas na região do Paraná?
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (Obrigatório)
Local do trabalho: On the road
