Estamos em busca de uma profissional para atuar no primeiro atendimento dos pacientes interessados que chegam através dos anúncios das redes sociais da clínica.
Sua principal missão será acolher os leads, identificar suas necessidades, apresentar nossa proposta de valor e conduzi-los até o agendamento da consulta presencial.
Buscamos alguém comunicativa, organizada, com perfil comercial e que tenha familiaridade com a área da Biomedicina Estética, Harmonização Facial, Emagrecimento e procedimentos estéticos.
Principais responsabilidades:
- Realizar o primeiro atendimento dos leads via WhatsApp e Instagram
- Responder mensagens, comentários e solicitações recebidas através das campanhas e redes sociais
- Coletar informações e qualificar os potenciais pacientes
- Apresentar os diferenciais dos tratamentos e programas da clínica
- Converter interessados em consultas agendadas
- Fazer acompanhamento (follow-up) dos leads que ainda não fecharam
- Alimentar planilhas e/ou CRM com informações dos pacientes
- Monitorar métricas básicas de campanhas e conversão de leads
- Elaborar relatórios periódicos de desempenho comercial
- Trabalhar em conjunto com a equipe da clínica para otimizar os resultados das campanhas
Requisitos:
- Experiência prévia com atendimento comercial, SDR ou vendas consultivas
- Experiência na área de estética, biomedicina estética, harmonização facial ou clínicas de saúde será um diferencial importante
- Excelente comunicação escrita e verbal
- Facilidade para criar conexão e gerar confiança no atendimento
- Organização e disciplina para trabalho remoto
- Conhecimento básico em métricas comerciais e acompanhamento de resultados
- Domínio do WhatsApp Business, Instagram, planilhas e ferramentas digitais
Modalidade:
- Trabalho remoto (home office)
- Segunda a sexta-feira
- Horário comercial
Remuneração
- Ajuda de custo fixa mensal
- Comissão por metas atingidas
- Bônus por conversões realizadas
- Possibilidade de crescimento conforme desempenho
Perfil que buscamos:
- Proativa
- Comunicativa
- Persuasiva sem ser agressiva
- Organizada
- Focada em metas e resultados
- Comprometida com excelência no atendimento
- Apaixonada por atendimento ao cliente e vendas consultivas
Como se candidatar:
Envie seu currículo em PDF para o e-mail [email protected] com o assunto:
"Vaga para SDR"
No corpo do e-mail, apresente-se brevemente e conte sobre sua experiência com atendimento comercial, vendas e/ou atuação na área da estética.
Atenção: buscamos uma profissional que goste de metas, tenha senso de responsabilidade e compreenda que seu trabalho é fundamental para transformar o interesse dos pacientes em consultas e resultados reais para a clínica.
Pagamento: R$700,00 por mês
Local do trabalho: Remoto
