Manter relacionamento com assistências técnicas parceiras por telefone, e-mail, whatsApp e visitas presenciais;
Acompanhar atendimentos realizados pelas assistências, garantindo qualidade e cumprimento de prazos;
Coletar feedbacks e atuar na resolução de demandas;
monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias;
Apoiar na organização e execução de treinamento técnicos, incluindo emissão de certificados, atestados de capacitação e termos de compromisso;
Atualizar e criar cadastro de parceiros de negócios no SAP e planilhas de Excel.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.400,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
