Atribuições
· Atender clientes de forma consultiva, oferecendo uma experiência diferenciada durante toda a jornada de compra.
· Prospectar novos clientes por meio de indicações, redes sociais, eventos e ações comerciais.
· Realizar demonstrações dos modelos, destacando tecnologia, desempenho, segurança e diferenciais da marca.
· Elaborar propostas comerciais e negociar condições de venda.
· Comercializar motocicletas, acessórios, vestuário, planos de manutenção, seguros, garantias estendidas e financiamentos.
· Acompanhar o processo de venda desde o primeiro contato até a entrega técnica da motocicleta.
· Manter relacionamento ativo com clientes, promovendo fidelização e oportunidades de recompra.
· Atualizar e gerenciar o CRM, registrando contatos, negociações e oportunidades.
· Participar de eventos, lançamentos e ações promocionais da concessionária e da fabricante.
· Acompanhar indicadores de desempenho e cumprir metas de vendas, rentabilidade e satisfação do cliente.
· Manter-se atualizado sobre produtos, concorrência, tendências do mercado e perfil dos consumidores.
Requisitos
· Mercado de motocicletas premium.
· Técnicas de vendas consultivas e negociação.
· Produtos financeiros (financiamento, consórcio e seguros).
· CRM e funil de vendas.
· ao cliente de alto padrão.
· Noções de marketing digital e prospecção por redes sociais.
· Conhecimento técnico básico sobre motocicletas (motorização, tecnologia, eletrônica embarcada, segurança e acessórios).
· Informática (Pacote Office e sistemas de gestão comercial).
· Ter trabalhado em concessionária de motos será um diferencial.
Habilidades Técnicas
- Atendimento consultivo.
- Negociação de alto valor.
- Prospecção e desenvolvimento de carteira de clientes.
- Apresentação técnica de produtos.
- Demonstração e test ride.
- Gestão do relacionamento com clientes (CRM).
- Comunicação comercial.
- Gestão do funil de vendas.
- Planejamento e organização das atividades comerciais.
- Pós-venda e fidelização de clientes.
Habilidades Comportamentais
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Escuta ativa.
- Inteligência emocional.
- Empatia.
- Relacionamento interpessoal.
- Organização.
- Proatividade.
- Resiliência.
- Adaptabilidade.
- Capacidade de trabalhar com metas.
- Gestão do tempo.
- Foco na solução de problemas.
Diferenciais
- Experiência em vendas de motocicletas premium, automóveis premium ou bens de alto valor agregado.
- Carteira ativa de clientes de alto padrão.
- Conhecimento do mercado de luxo e experiência do cliente.
- Participação em treinamentos de fabricantes.
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria A válida e prática na condução de motocicletas de alta cilindrada.
- Disponibilidade para viagens, eventos e ações comerciais.
Pagamento: R$5.000,00 - R$7.000,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial