O estagiário administrativo/comercial apoia a gestão de vendas e o fluxo operacional da empresa. Ele lida com o atendimento ao cliente, controle de documentação e rotinas financeiras. É a ponte entre a equipe de vendas e os processos internos, garantindo que os negócios sejam fechados e registrados corretamente. [1, 2, 3, 4]
Principais Responsabilidades
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Suporte Comercial: Auxiliar no atendimento telefônico e digital (WhatsApp, e-mail). Ajudar na elaboração de propostas comerciais e no cadastro de clientes no sistema CRM.
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Rotinas Administrativas: Organizar arquivos, digitalizar documentos e atualizar planilhas de controle diário.
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Controle de Vendas: Acompanhar pedidos, gerenciar o follow-up (acompanhamento de clientes) e dar suporte em ações de pós-venda.
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Interface Financeira: Auxiliar na emissão de notas fiscais, boletos e controle de inadimplência junto ao setor financeiro.
Requisitos e Qualificações
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Formação: Ensino superior cursando em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas afins.
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Conhecimentos Técnicos: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel para criação de relatórios) e facilidade com sistemas integrados (ERPs).
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Habilidades Comportamentais: Boa comunicação (verbal e escrita), organização, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.