Aqui no HOLHOS, acreditamos que cuidar vai muito além de realizar atendimentos. É acolher cada pessoa que passa por nossos espaços com atenção, respeito e empatia.
Por isso, estamos em busca de uma pessoa para atuar como Recepcionista Hospitalar, sendo o primeiro contato dos nossos pacientes e contribuindo para que cada jornada de cuidado seja positiva, organizada e humanizada desde a chegada.
Se você gosta de se relacionar com pessoas, tem atenção aos detalhes e acredita no poder de um atendimento acolhedor, essa oportunidade pode ser para você.
Principais atividades:
- Realizar o acolhimento de forma empática e acolhedora, garantindo que cada paciente se sinta cuidado desde o primeiro contato com o Hospital.
- Conferir documentos, autorizações e informações cadastrais com atenção e gentileza, assegurando agilidade e segurança em todo o processo de atendimento.
- Orientar pacientes e acompanhantes sobre os fluxos internos, transmitindo clareza e tranquilidade durante a jornada de cuidado.
- Oferecer suporte à equipe médica e multiprofissional nas atividades administrativas, colaborando para um atendimento integrado, eficiente e humanizado.
- Atuar na resolução de demandas administrativas com agilidade e senso de colaboração, contribuindo para a fluidez das operações e para a boa experiência de quem é atendido.
- Manter a organização dos ambientes e a disponibilidade dos materiais de apoio, reforçando o compromisso com a excelência e o cuidado em cada detalhe.
- Facilitar a comunicação entre setores, garantindo alinhamento, pontualidade e continuidade no atendimento.
- Ser um elo entre pacientes, equipe e instituição, representando na prática os valores CUIDAR e fortalecendo a imagem do H.Olhos como referência em atendimento humanizado e de qualidade.
Para participar do processo, você precisa:
- Ensino médio completo
- Experiência com atendimento ao público (se for na área da saúde, será um PLUS).
- Residir na região do ABC
Escala de trabalho: Seg à sex das 12h às 21h | sábados alternados das 09h30 às 18h30
