Temos oportunidade de emprego chegando...
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Venha fazer parte do nosso time!!
#VemPraAtento #OneAtento
#LI-DG2
Responsabilidades e atribuições
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O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
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Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
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Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
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Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa;
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Missão da ouvidoria reconquistar a confiança do cliente, sendo resolutivo no primeiro contato.
Requisitos e qualificações
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Ter no mínimo 18 anos de idade;
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Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
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Conhecimento com manutenção de lojas de varejo será um diferencial;
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Conhecimento em Office 365 e Excel;
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Boa comunicação;
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Pro atividade e senso de urgência;
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Residir ou ter fácil acesso a Zona Sul em São Paulo.
Informações adicionais
Salário
R$ 1.621,00
Horário de Trabalho
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 - Folgas aos domingos
Benefícios
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Vale Transporte;
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Vale refeição e/ou vale alimentação;
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Seguro de Vida;
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Auxílio funeral;
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Auxílio Creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência;
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Desconto em Produtos;
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Assistência Odontológica;
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Assistência Médica;
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Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
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Parcerias educacionais com descontos em cursos;
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Plano de carreira;
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Plano Pet;
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Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).
Local de Trabalho: Rua Paul Valery, 255, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04719-050.
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras:
Portal Atento Digital - para quem quer atuar com marketing digital e redes sociais;
Portal Atento Corporate – para quem quer atuar em áreas administrativas e de Facilities;
Portal Atento TI – voltado para talentos da tecnologia;
Atento PAP – para quem quer atuar como vendedor/supervisor externo (Porta a Porta);
Interfile – com vagas voltadas para soluções de backoffice e gestão de processos;
Portal PcD – com vagas exclusivas para pessoas com deficiência.
Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
