Principais atividades e responsabilidades:
- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;
- Realizar ligações quando necessário;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.
Pré-requisitos:
- Ensino médio completo;
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
Habilidades:
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- 6x1 07:00 as 13:20 e 12:00 as 18:20
Local de Trabalho: AV. SANTOS DUMONT, 5335, ED. - PLANALTO CENTER - PAPICU CEP 60175-047
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
