Buscamos uma pessoa para atuar na Rede Decisão com foco em negociação financeira, recuperação de inadimplência e relacionamento com famílias.
Essa posição exige equilíbrio entre acolhimento e firmeza, garantindo uma experiência respeitosa para as famílias sem perder o foco em resultados e recuperação financeira.
No dia a dia, você será responsável por acompanhar carteiras de negociação, conduzir acordos financeiros e atuar diretamente na recuperação de pagamentos através de diferentes canais de atendimento.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições
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Realizar contatos ativos e receptivos com responsáveis financeiros;
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Conduzir negociações financeiras conforme políticas da Rede Decisão;
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Atuar em campanhas de recuperação de inadimplência;
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Registrar negociações e interações nos sistemas internos;
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Acompanhar acordos firmados e pagamentos realizados;
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Apoiar ações de cobrança via telefone, WhatsApp, CRM e canais digitais;
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Garantir qualidade no atendimento e aderência aos processos;
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Trabalhar em parceria com áreas internas para resolução de pendências;
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Contribuir com melhorias contínuas nos processos de cobrança e relacionamento.
Requisitos e qualificações
Buscamos alguém que tenha:
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Ensino superior cursando ou completo em:
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Administração
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Gestão Financeira
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Processos Gerenciais
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Comunicação
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áreas correlatas;
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Experiência com:
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cobrança;
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negociação;
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recuperação de crédito;
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atendimento ao cliente;
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Boa comunicação verbal e escrita;
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Perfil resiliente e orientado a metas;
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Facilidade para negociação e gestão de conflitos.
Informações adicionais
Informações adicionais
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Remuneração: R$ 2.538,00
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Segunda a Sexta das 08h ás 17h48 de forma presencial na Av.Paulista
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Comissão: 0,5% sobre valores pagos das negociações realizadas
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VR: R$48,00 / ao dia
- VA: R$205,00 / ao mês
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Plano Médico e Odontológico (opcional)
- Total Pass
Somos uma Rede de Escolas que dá acesso a uma educação de qualidade em escala, possibilita que as pessoas se deslumbrem pelo conhecimento, que queiram aprender a aprender e que desenvolvam habilidades para a vida, sendo assim capazes de buscar seus sonhos.
Por que você deveria escolher a Rede para trabalhar? Aqui dentro trabalhamos com propósito, buscando sempre impactar a vida das pessoas e transformar realidades, além de estar em constante crescimento!
E aí, curtiu? Venha fazer parte da Rede Decisão!
