Buscamos um profissional com sólido conhecimento em rotinas fiscais e contábeis para atuar no atendimento e suporte aos nossos clientes. Essa pessoa será responsável por esclarecer dúvidas, apoiar na utilização do sistema e garantir que as obrigações fiscais e contábeis estejam corretamente parametrizadas e executadas.
Atribuições:
Atuar no atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e solicitações relacionadas ao sistema;
Monitorar o desempenho dos aplicativos, incluindo recursos de entrada e saída de dados, armazenamento de informações e registros de erros, garantindo o correto funcionamento do sistema e a continuidade das operações dos clientes;
Realizar a interface com a equipe de desenvolvimento para encaminhamento e acompanhamento de demandas técnicas.
Perfil Desejado:
Profissional dedicado e comprometido com as entregas;
Resiliente diante de desafios e situações de pressão;
Habilidade para atuar de forma colaborativa em equipe;
Empatia no atendimento e relacionamento interpessoal;
Eficiência na análise e resolução de problemas.
Conhecimentos Técnicos Essenciais:
Conhecimento em Escrita Fiscal, incluindo obrigações como DCTF, DIRF, IPI, IR, ISS, PIS, Cofins, CSLL, Simples Nacional, REINF, SPED Contribuições e SPED Fiscal;
Conhecimento em legislação de ICMS (SC e demais estados);
Experiência na elaboração de demonstrativos contábeis, conciliação contábil e conciliação de folha de pagamento;
Conhecimento em ECD, ECF e LALUR;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento básico em informática e sistemas.
Formação (Cursando):
Ciências Contábeis, Administração ou áreas afins.
Pagamento: Até R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
