Rio do Sul – SC | Após 3 meses: modelo híbrido
Vaga também para PCD
- Possibilidade de até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Crescimento profissional estruturado + treinamentos contínuos;
- Gestão humanizada e trabalho orientado por metas claras;
- Participação direta em projetos reais de e-commerce;
- Ambiente colaborativo, com apoio técnico e troca constante entre times.
- Gosta de lidar com clientes e projetos ao mesmo tempo
- Curte organização, prazos e acompanhamento de entregas
- Tem interesse em aprender mais sobre e-commerce, integrações e lançamentos de lojas
- Se comunica bem e valoriza trabalho em equipe
- Prestar suporte aos clientes na manutenção e otimização dos anúncios enviados aos marketplaces.
- Identificar e solucionar falhas no envio de anúncios, garantindo a correta publicação dos produtos.
- Analisar logs de erro e requisições de API para diagnosticar problemas e sugerir correções.
- Orientar os clientes sobre boas práticas para gestão eficiente de seus anúncios nos marketplaces.
- Configuração e Monitoramento
- Monitorar a comunicação entre a plataforma Magazord e os marketplaces parceiros, identificando possíveis inconsistências.
- Testar e validar novas funcionalidades do módulo Marketplace, garantindo seu pleno funcionamento.
- Relacionamento e Retenção
- Garantir um atendimento consultivo, ajudando os clientes a melhorarem sua operação nos marketplaces.
- Identificar oportunidades para otimizar processos e reduzir erros no envio de anúncios.
- Atuar proativamente para evitar problemas recorrentes, melhorando a experiência do cliente.
- Integração com Times Internos
- Trabalhar em conjunto com as equipes de Desenvolvimento, Suporte e Implantação para garantir que o módulo Marketplace esteja sempre atualizado e alinhado às necessidades dos clientes.
- Fornecer feedback técnico sobre demandas frequentes, contribuindo para a evolução da plataforma.
Você não estará sozinho(a): todo o processo acontece em parceria com áreas técnicas e de produto.
- Residir em Rio do Sul/SC ou região
- Ter disponibilidade para viagens pontuais
- Boa comunicação, organização e trabalho em equipe
- Habilidade analítica para identificar e corrigir erros no envio de anúncios.
- Capacidade de interpretar logs de erro na comunicação entre Marketplaces e ERP.
- Boa comunicação para orientar clientes e solucionar problemas de forma eficaz.
- Diferenciais (não eliminatórios)
- Experiência com marketplaces e gestão de anúncios em plataformas de e-commerce.
- Conhecimento sobre integrações e comunicação entre sistemas via API.
- Experiência com integração de marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu e outros.
- Conhecimento básico para análise de JSON/XML.
- Familiaridade com sistemas ERP e automação de cadastros de produtos.
Não se preocupe se não tiver todos os diferenciais, valorizamos pessoas com vontade de aprender.
Esta vaga é presencial em Rio do Sul.
Acreditamos que a convivência diária acelera o aprendizado, fortalece conexões e melhora as entregas, por isso, priorizamos o trabalho presencial para essa posição.
- Até 2,5 salários extras por ano via PPR;
- Possibilidade de modelo híbrido, a partir dos 3 meses de casa - conforme avaliação de meritocracia;
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 31/dia - cartão Swile;
- Transporte fretado para Ibirama/SC e Ituporanga/SC;
- Plano de saúde Unimed progressivo (inicia com 50%);
- Convênio odontológico;
- GoGood com pronto atendimento ilimitado + 1 sessão com nutricionista e especialista, 2 com psicólogo, tudo por nossa conta;
- Horário flexível + banco de horas;
- Day off no mês do seu aniversário
- Treinamentos contínuos e oportunidades claras de crescimento.
- Inscrição e análise curricular
- Bate-papo com recrutamento
- Teste técnico (se aplicável)
Todas as etapas são eliminatórias, mas você recebe retorno ao longo do processo.
Curtiu? Então se inscreve! A gente lê cada currículo com atenção
