Principais responsabilidades
- Realizar atendimento consultivo a clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação.
- Prospectar novos clientes, identificando oportunidades de negócios em hospitais, clínicas, laboratórios, distribuidoras e demais instituições de saúde.
- Elaborar e enviar cotações comerciais, acompanhando negociações até o fechamento da venda.
- Manter relacionamento contínuo com a carteira de clientes, promovendo fidelização e identificando novas oportunidades de vendas.
- Apresentar o portfólio de produtos hospitalares, destacando características, benefícios e aplicações técnicas.
- Acompanhar pedidos desde a emissão até a entrega, garantindo o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente.
- Atualizar e registrar informações de clientes, negociações e oportunidades no sistema CRM.
- Cumprir metas de vendas, faturamento e indicadores de desempenho estabelecidos pela empresa.
- Prestar suporte pós-venda, solucionando dúvidas, acompanhando ocorrências e assegurando a qualidade no atendimento.
- Desenvolver estratégias para ampliar o volume de vendas, realizando ações de prospecção ativa e recuperação de clientes inativos.
- Trabalhar em conjunto com as equipes de logística, compras e financeiro para garantir eficiência no atendimento aos clientes.
- Acompanhar licitações, oportunidades de mercado e processos de compras de instituições privadas, quando aplicável.
- Manter-se atualizado sobre o portfólio de produtos, lançamentos, normas do setor e tendências do mercado hospitalar.
- Elaborar relatórios de vendas, previsões comerciais e acompanhamento de resultados para apoio à gestão.
- Atuar com ética, organização e foco no cliente, garantindo conformidade com as políticas comerciais e os requisitos regulatórios do segmento de produtos hospitalares.
Pagamento: R$1.645,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Cesta básica
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
