Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para integrar nossa equipe e atuar como um pilar fundamental no suporte à gestão da unidade. O(a) profissional será responsável por auxiliar o Gerente nas operações diárias, liderar e desenvolver a equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente e contribuir ativamente para o alcance das metas e resultados da empresa. Esta é uma excelente oportunidade para quem busca crescimento profissional em um ambiente desafiador e colaborativo.
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Auxiliar o Gerente na gestão e supervisão das operações diárias da unidade, garantindo a organização e o bom funcionamento.
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Liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
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Realizar o treinamento de novos colaboradores e o acompanhamento do desempenho da equipe.
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Garantir a excelência no atendimento ao cliente, solucionando eventuais problemas e buscando a satisfação total.
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Acompanhar os indicadores de desempenho e vendas, propondo e implementando ações para o atingimento das metas.
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Controlar o estoque, realizar inventários e auxiliar nos pedidos de reposição de produtos.
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Garantir o cumprimento das normas e procedimentos internos da empresa.
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Abrir e fechar o caixa, realizar sangrias e conferências, quando necessário.
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Gerenciar conflitos e mediar situações entre clientes e equipe, buscando soluções eficazes.
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Substituir o Gerente em suas ausências, assumindo a responsabilidade pela gestão completa da unidade.
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Experiência comprovada em cargos de liderança ou gestão de equipes, preferencialmente no segmento de atuação da empresa.
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Habilidade para liderar, motivar e desenvolver pessoas.
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Excelente comunicação interpessoal e capacidade de relacionamento.
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Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
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Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
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Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel).
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Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
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Conhecimento em sistemas de gestão (ERP, PDV).
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Experiência prévia no varejo alimentício.
