Monitorar em tempo real o status dos caminhões e mercadorias, do início até a entrega final.
Comunicar-se constantemente com transportadoras para acompanhar o progresso das entregas.
Identificar e solucionar problemas ou atrasos nas entregas de forma imediata.
Reportar informações e alterações de cronograma ao time de logística e áreas envolvidas.
Garantir cumprimento de prazos acordados com clientes e buscar soluções em caso de imprevistos.
Manter registros atualizados e precisos sobre o rastreamento das cargas.
Apoiar o time de atendimento ao cliente, fornecendo informações confiáveis sobre o status das entregas.
Auxiliar na resolução de ocorrências (avarias, extravios, etc.) durante o transporte.
Contribuir para melhorias contínuas nos processos de rastreamento e logística.
