Mapear processos de negocios atuais ("AS-IS") e propor melhorias ou novas abordagens ("TO-BE") via sistemas de informacao. Levantar, analisar e documentar requisitos, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do negocio. Realizar reunioes de levantamento, refinamento e validacao de requisitos com diferentes areas. Elaborar especificacoes tecnicas e funcionais detalhadas (regras de negocio, diagramas de fluxo e prototipos). Ser o ponto focal de comunicacao no planejamento e execucao dos servicos (ex.: areas de negocios, key users. e fornecedores). Realizar parametrizacoes, customizacoes e implementacoes que sejam requeridas atender aos requisitos. Realizar a intelocucao com os fornecedores dos sistemas e representar os stakeholder das areas de negocios internas. Liderar os key users das areas de negocios no processo de efetivacao das mudancas requeridas nos sistemas de informacao. Orientar e apoiar os key users no que se refere ao uso dos sistemas de informacao para realizar as operacoes de negocios.
Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência em funções relacionadas à tecnologia da informação, gestão de processos ou gestão de projetos.
Domínio de ferramentas de escritório: edição de documentos, planilhas e apresentações (Google Docs).
Conhecimento de metodologias e ferramentas de gestão de processos.
Conhecimento de metodologias e ferramentas de gestão de projetos (Agile e PMBOK).
Conhecimento e familiaridade com ferramentas de kanban e de gestão de serviços de T.I. (ClickUp, GLPI).
Conhecimento no sistema Zoho CRM.
Comunicação assertiva (escrita e oral) para tratar diferentes stakeholders.
Habilidades interpessoais para trabalhar bem em equipe.
Habilidades analíticas para mapear, avaliar e documentar processos.
Visão sistêmica, pensamento crítico e capacidade para resolução de problemas.
Criatividade e inovação para identificar problemas e propor/implementar melhorias.
Flexibilidade e capacidade de adaptação.
Curiosidade e aprendizagem contínua.
CLT
INDIFERENTE
Vale Alimentação no cartão Eucard;
Cartão Eucard MultiConvênios (débito e crédito);
Índice de Performance Individual;
Cartão aniversário;
Cartão de natal;
Convênio com o SESC e AMIC;
Desconto no Centro Universitário FAG;
Descontos em escolas de Inglês;
Plano Odontológico co-participativo, extensivo a dependentes;
Plano de Saúde co-participativo;
Premiação por tempo de casa;
Descontos com passagens Eucatur;
Bonificação da área;
Eu Mais Saúde.
Cascavel - PR
De segunda a sexta das 08:00 às 12:00 - 13:12 às 18:00
