Responsável por realizar o atendimento ao cliente no pós-venda, prestando suporte em dúvidas, atrasos de entrega e tratativas de reclamações, garantindo soluções ágeis e eficazes.
Voce vai integrar o time da Sodimac em uma funcao essencial para nosso dia a dia.
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Realizar abertura e fechamento da área de Pós Venda
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Prestar suporte aos clientes após a compra de mercadorias e/ou serviços
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Apoiar o cliente em casos de dúvidas, atrasos de entrega e solucionar reclamações com rapidez e eficácia
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Executar atividades administrativas relacionadas ao processo de devolução de produtos e analisar as solicitações de troca de mercadoria
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Responsável pela entrega e-commerce.
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Ensino médio completo
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Possuir 18 anos
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Disponibilidade para jornada 6x1
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Rotinas de SAC
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Código de Defesa do Consumidor
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Assistência médica
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Plano odontológico
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Seguro de vida
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Cesta básica assiduidade
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Convênio farmácia
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Folga no dia do aniversário
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Participação nos lucros
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Prorrogação licença maternidade e Paternidade
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Cesta natalidade
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Restaurante no local
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Universidade corporativa
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Desconto em produtos nas lojas Sodimac
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Parceria com o Sesc
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Allya (Plataforma de descontos em farmácias, cinema, faculdades e cursos, lojas online, parques e muito mais)
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Confia (Bem estar emocional, financeiro e jurídico)
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Goldies (Aplicativo para gestão da saúde)
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TotalPass (Plataforma de bem estar corporativo)
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Worksite (Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, entre outros)
Aqui a gente constroi trajetorias juntos. Vem ser Sodimac!
Conheca mais sobre a gente: https://www.sodimac.com.br/sodimac-br/
