Obrigatório experiência em transportadora (cargas): Coleta, Expedição, SAC e Pendência.
Atividades:
- Atuar na expedição da carga, em conjunto com a equipe de armazém;
- Emissão de documentos fiscais de transporte em ERP;
- Recepcionar os motoristas das entregas, comandar baixa em sistema e manter arquivo físico dos comprovantes;
- Atuar no controle de coleta e entrega, agilizando o processo e garantindo a satisfação do cliente;
- Organizar e acompanhar as rotas de entrega;
- Realizar atendimento ao cliente, via sistema, e-mail, telefone e WhatsApp;
- Prestar assistência para unidades regionais;
- Prestar assistência aos motoristas e demais colaboradores;
- Monitorar o desempenho dos motoristas identificando oportunidades de melhoria;
- Contratar motoristas terceiros (agregados), desde a divulgação da oportunidade até a efetivação do contrato;
- Realizar consultas para liberação de veículos e motoristas em gerenciadora de risco;
- Gerenciar e direcionar as ocorrências de pendências, tais como avarias, sinistros, extravios e demais irregularidades;
- Realizar acareação de pendências;
- Auxiliar na solução de problemas operacionais;
- Preparar relatórios;
- Dar suporte a liderança;
- Executar outras atividades administrativas operacionais.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Imprescindível experiência em transporte rodoviário de cargas;
- Preferencialmente vivência nas áreas de Coleta, Expedição, SAC e Pendência;
- Preferencialmente conhecimento em ERP de transporte, desejável conhecimento no sistema SSW;
- Conhecimento em Office básico, desejável conhecimento intermediário em excel;
- Boa capacidade de aprendizado;
- Habilidade para lidar com prazos e metas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Flexibilidade para atendimento de forma empática;
- Habilidade para trabalhar em equipe;
- Senso de organização e responsabilidade.
Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08h às 18h com eventual rodízio em caso de cobrir férias de outra pessoa da equipe.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.180,80 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Celular da empresa
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual é o seu nível de conhecimento em excel?
- Por gentileza informe o seu CEP residencial aqui.
- Já trabalhou com sistema SSW? Se sim, em qual(is) empresa(s)?
- Já teve vivência nas áreas de Coleta, Expedição, SAC e Pendência? Se sim, em qual(is) empresa(s)?
- Tem disponibilidade para trabalhar em outros horários para rodízio de funções e/ou cobertura de férias? Possui condução própria?
Experiência:
- transporte rodoviário de cargas (Obrigatório)
Local do trabalho: Presencial
