Sobre a posição no jogo:
Na posição de Supervisor(a) de Loja (Coach de Produtos e Serviços), você entrará em campo, com as seguintes atividades:
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Oferecer forte presença na área de vendas – determinar o padrão para um serviço superior, suportando os assistentes de loja e monitorando de perto as atividades do piso para garantir a execução e entregar uma experiência premium ao consumidor;
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Acompanhar os resultados de serviços de cada assistente, treinar, acompanhar e dar feedback para que atinjam os resultados esperados;
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Acompanhar os feedbacks dos consumidores através da plataforma Pulse e garantir que os padrões de exposições de produtos sejam seguidos de acordo com as orientações da empresa;
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Executar e realizar a manutenção das diretrizes de Visual Merchandising e da área de vendas;
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Manter contato constante com o time de planejamento para dar feedbacks em relação às oportunidades de recebimento de produtos na loja;
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Atuar sob diretrizes da área de Treinamento & Desenvolvimento para garantir a melhor experiência em relação aos treinamentos de produtos e serviços para nossa equipe.
Requisitos e qualificações:
O que você precisa para essa posição no jogo:
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Ensino superior completo ou cursando;
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Conhecimento básico no pacote GSuíte;
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Experiência na posição de liderança em empresas de varejo;
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Conhecimento das atividades relacionadas à operações de loja de departamentos.
