Sobre a vaga
Presencial na cidade de Campinas, com disponibilidade para viagens.
Horário: 9h às 18h, de segunda a sexta
Contratação CLT
Início imediato
O cargo tem como principal propósito garantir padronização, performance, conformidade, com foco sustentabilidade financeira das operações, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade e fortalecendo a relação entre franqueados e franqueadora.
Responsabilidades:
- Realizar visitas técnicas às unidades, garantindo o cumprimento dos padrões operacionais e legais.
- Identificar não conformidades e acompanhar planos de ação e melhorias.
- Acompanhar a satisfação da equipe e franqueados e sugerir ações corretivas, se necessário.
- Acompanhar indicadores operacionais e financeiros, apoiando os franqueados na análise de resultados.
- Atuar como principal elo entre a franqueadora e as unidades.
- Oferecer suporte consultivo e intermediar demandas com outras áreas.
- Assegurar a aplicação dos manuais e padrões da marca.
- Identificar necessidades de capacitação e incentivar participação nos treinamentos.
- Sinalizar oportunidades de novos pontos e expansão regional.
- Elaborar relatórios de visitas e resultados regionais.
- Participar de reuniões quinzenais com a supervisão de operações e mensais com a diretoria, apresentando resultados e recomendações.
Experiência e Conhecimentos Exigidos:
- Ensino superior completo ou em andamento em Gestão de Negócios, Administração, Hotelaria, Enfermagem ou áreas correlatas.
- Pacote office completo.
- Experiência prévia com redes de franquias, gestão operacional, saúde ou hospitalidade.
- Disponibilidade para deslocamentos diários entre unidades.
- CNH ativa.
- Conhecimento básico de regulamentos e políticas relacionadas à residenciais para idosos é desejável.
- Experiência prévia em operações de serviços de cuidados a idosos é um diferencial.
Características Pessoais:
- Habilidades de comunicação, relacionamento e gestão de conflitos.
- Perfil consultivo, com boa escuta e capacidade de influenciar.
- Perfil proativo, empático, organizado e orientado a resultados.
- Capacidade de trabalhar em equipe e ter bom relacionamento interpessoal.
- Atenção aos detalhes, organização e comprometimento com prazos.
Benefícios:
Vale transporte, cesta básica, refeição local, assistência médica após o período de experiência e seguro de vida em grupo
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$4.000,00 - R$4.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem experiência em rede de franquias?
Disponibilidade para viagens:
Local do trabalho: Presencial
