Suporte Técnico
(Caxias do Sul- RS)
Atividades do cargo:
Prestar assistência técnica a clientes referentes à parte eletroeletrônica e mecânica dos produtos;
Atualizar planilha de atendimento com a demanda de atendimento técnico existente;
Atualizar planilha de rolos semanalmente conforme equipamentos entregues;
Realizar montagem e/ou assistência técnica ao cliente e deslocar-se para manutenção in loco, de acordo com solicitação do responsável;
Seguir e atualizar as etapas do funil do CRM para atendimento de suporte técnico e agendamento de treinamento aos clientes;
Definir com cliente requisitos de instalação;
Realizar orçamentos de montagem e demais atividades.
Requisitos para o cargo:
Possuir conhecimento elétrico/eletrônico.
Experiência em suporte (online).
Conhecimento em informática, Windows, Office; Inglês básico
Salário a combinar.
Benefícios: Transporte Fretado ou Vale combustível, Vale alimentação de R$ 20,00/dia; Plano Resgate Sul, Seguro de Vida. Após a experiência auxílio de 60% do plano de saúde e plano odontológico.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$4.000,00 - R$4.500,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial