Responsável pelo atendimento presencial e telefônico aos clientes no balcão, realizando suporte comercial, consultas, elaboração de pedidos, acompanhamento de solicitações e apoio ao processo de vendas de produtos e serviços da empresa
- Atender clientes presencialmente e por telefone
- Registrar pedidos e informações no sistema
- Consultar disponibilidade de peças e serviços
- Encaminhar demandas para setores responsáveis
- Apoiar elaboração de orçamentos simples
- Acompanhar andamento de pedidos
- Organizar documentos e atendimentos
- Atualizar cadastros de clientes
- Apoiar rotina administrativa do comercial
- Manter organização do balcão e ambiente