Estamos em busca de uma profissional comunicativa, organizada e com foco em atendimento ao cliente para atuar como Recepcionista de Pós-Vendas em nossa concessionária.
A profissional será responsável pelo atendimento inicial dos clientes do setor de pós-vendas, prestando suporte no agendamento de serviços, recepção de clientes e organização dos processos administrativos da oficina, garantindo excelência no atendimento e uma experiência positiva ao cliente.
Principais Atividades
- Recepcionar clientes presencialmente e por telefone;
- Realizar agendamentos de serviços e confirmações de horários;
- Direcionar clientes aos consultores técnicos;
- Efetuar cadastro e atualização de informações no sistema;
- Auxiliar no controle de entrada e saída de veículos;
- Organizar documentos e ordens de serviço;
- Apoiar a equipe de pós-vendas nas rotinas administrativas;
- Realizar acompanhamento de clientes e pesquisas de satisfação;
- Garantir organização e bom funcionamento da recepção.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
- Conhecimento básico em informática e pacote Office;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e cordialidade no atendimento.
Competências Desejadas
- Proatividade
- Agilidade
- Empatia
- Comunicação interpessoal
- Organização
- Comprometimento
- Trabalho em equipe
Diferenciais
- Experiência em concessionárias ou oficinas automotivas;
- Vivência em atendimento de pós-vendas;
- Conhecimento em sistemas de agendamento e atendimento.
Se você gosta de atendimento ao público e busca crescimento profissional no segmento automotivo, venha fazer parte da nossa equipe!
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
