ASSISTENTE DE MARKETING | OPERAÇÕES E ATENDIMENTO DIGITAL
O Grupo MM está em busca de uma pessoa organizada, responsável e com vontade de aprender para integrar a equipe de Marketing.
Esta é uma oportunidade para quem deseja iniciar ou desenvolver sua carreira profissional em Marketing, atuando em rotinas importantes para o funcionamento da área e para o relacionamento da marca com seus clientes.
A posição terá foco em apoio administrativo e financeiro, organização de demandas e materiais, além do atendimento inicial aos clientes nas redes sociais.
Não é necessário ter experiência anterior em Marketing. Buscamos principalmente uma pessoa cuidadosa, comprometida, com boa comunicação e disposição para aprender.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Apoiar a organização de notas fiscais, pedidos, pagamentos, comprovantes e documentos da área de Marketing;
- Auxiliar na atualização de planilhas e controles internos relacionados a fornecedores, verbas e solicitações financeiras;
- Apoiar o acompanhamento de processos de aprovação, lançamentos e pendências administrativas;
- Organizar arquivos, materiais aprovados, links, documentos e históricos de campanhas;
- Apoiar o acompanhamento de demandas, prazos e solicitações recebidas pela equipe;
- Dar suporte na disponibilização e distribuição de materiais para lojas e áreas internas;
- Monitorar comentários e mensagens recebidas nas redes sociais da marca;
- Realizar atendimentos iniciais aos clientes, seguindo as orientações e padrões de comunicação da empresa;
- Direcionar dúvidas, oportunidades comerciais, reclamações ou situações sensíveis para as áreas responsáveis;
- Contribuir para a organização e o bom andamento das rotinas operacionais do Marketing.
PERFIL QUE BUSCAMOS
- Pessoa organizada e atenta aos detalhes;
- Responsável com informações, documentos e prazos;
- Boa comunicação escrita;
- Postura educada e cuidadosa no atendimento ao cliente;
- Facilidade para trabalhar com planilhas, arquivos e ferramentas digitais;
- Familiaridade com redes sociais, especialmente Instagram e Facebook;
- Interesse em aprender e se desenvolver profissionalmente;
- Facilidade para trabalhar em equipe e seguir processos.
REQUISITOS
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico em ferramentas de escritório, como Microsoft Office ou Google Workspace;
- Facilidade para utilizar planilhas, organizar arquivos e acompanhar informações;
- Boa comunicação escrita;
- Disponibilidade para atuação em [inserir local/modalidade].
SERÁ UM DIFERENCIAL
- Experiência anterior com atendimento ao cliente;
- Vivência em rotinas administrativas, financeiras, comerciais ou de suporte;
- Experiência inicial com atendimento em redes sociais ou canais digitais;
- Formação técnica ou superior cursando ou concluída, independentemente da área;
- Conhecimento em ferramentas de organização de tarefas, documentos ou demandas.
IMPORTANTE SOBRE A VAGA
Esta é uma oportunidade de início de carreira e não exige experiência anterior em Marketing.
A rotina terá foco principalmente em organização de documentos, planilhas e controles; apoio a processos administrativos e financeiros; acompanhamento de demandas e materiais; e atendimento inicial aos clientes nas redes sociais.
Embora a pessoa faça parte da equipe de Marketing, esta não é uma posição focada principalmente em criação de campanhas, design ou produção de conteúdo.
SOBRE O GRUPO MM
O Grupo MM possui forte atuação no varejo e está presente na vida de milhares de clientes por meio de suas lojas, canais digitais e soluções voltadas para facilitar suas conquistas.
Fazer parte da equipe de Marketing é contribuir para uma operação conectada ao negócio, às lojas e ao relacionamento diário com nossos clientes.
INFORMAÇÕES DA VAGA
Cargo: Assistente de Marketing | Operações e Atendimento Digital
Modalidade: Presencial
Regime de contratação: CLT
Horário: Segunda à sexta.
Pagamento: R$2.365,10 - R$2.366,00 por mês
Benefícios:
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
