- Atender clientes via telefone, e-mail e chat, de forma cordial e consultiva.
- Registrar chamados e acompanhar até a resolução.
- Realizar orientações técnicas básicas sobre o uso do sistema.
- Encaminhar demandas complexas para o time de suporte avançado.
- Atualizar cadastros e informações no sistema interno.
- Contribuir com feedbacks para melhoria contínua do produto.
- Colaborar com a equipe para manter alto nível de satisfação do cliente.
Requisitos Necessários:
Ensino Superior completo ou em andamento em uma das seguintes áreas:
Ciências Contábeis;
Administração;
Economia;
Direito;
Tecnologia da informação (TI)
Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH), categoria B.
Pagamento: R$3.100,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
