A Fenelon é uma empresa especializada na realização de diagnósticos odontológicos por imagem, com ênfase nos exames radiográficos e tomográficos. Desde o princípio, os alicerces da Fenelon foram o atendimento de qualidade, excelência em exames e muita dedicação. Hoje a Fenelon conta com 26 unidades em todo o DF, sendo a maior organização de diagnósticos odontológicos por imagem do DF e uma grande referência no setor.
COMO SERÁ O SEU DIA A DIA*
- Atendimento telefônico, por e-mail e pelo Whatsapp;
- Manipular equipamentos telefônicos, estabelecendo comunicações internas e externas;
- Fornecer informações diversas para clientes internos e externos;
- Anotar recados e mensagens para uso interno;
- Registrar a duração, qualidade e custo das chamadas realizadas diariamente;
- Marcar compromissos dos clientes com a empresa;
- Organizar os documentos referentes ao setor;
- Zelar pelos equipamentos utilizados;
- Auxílio nas demais atividades do setor;
- Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Conhecimento e vivência com Call Center será um diferencial;
- Informática Básica;
Conhecimento em pacote office.
-
O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ
- Inteligência emocional para tratar com os operadores, supervisores, clientes e outras áreas (não se desestabilizando frente a situações que que fujam da sua rotina);
- Flexibilidade;
- Proatividade;
- Comunicação;
- Empatia;
- Criatividade;
- Saber lidar com pessoas;
- Ter capacidade de resolver problemas;
- Conseguir se comunicar de forma clara;
- Ser organizado.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Salário: R$ 1.621,00 + bonificação de assiduidade
- Benefícios:
- Vale Alimentação ou Refeição (Ifood Benefícios);
- Vale transporte no cartão;
- Assistência à saúde;
- Parceria SESC;
- Desconto em farmácias;
- Wellhub (Gympass);
- Starbem (consultas e terapias online).
- Horário: jornada de 6 horas diárias, de segunda a sexta-feira, com sábados intercalados.
Opções de turno:
- Segunda a sexta-feira: das 07:00 às 13:15 / sábado: 8h às 13h
ou
- Segunda a sexta-feira: das 13:00 às 19:15 / sábado: 8h às 13h
- Local: Asa Norte - DF
Somos todos Fenelon!
