Descrição
Você é dinâmico e tem experiência em operações de transporte Last Mile? Tem habilidades de liderança, é proativo e gosta de desafios? Queremos conhecer você!
Estamos em busca de Dispatcher para garantir que nossas entregas sejam eficientes e pontuais!
Sobre a vaga: Como Dispatcher você será responsável por supervisionar e coordenar as operações diárias, garantido que nossa equipe de motoristas e operadores de entrega cumpram suas rotas dentro do tempo determinado.
Estamos em busca de profissionais com essas Competências:
Responsabilidades
O Dispatcher é responsável por organizar e coordenar as operações diárias, garantido que nossa equipe de motoristas e operadores de entrega cumpram suas rotas dentro do tempo determinado.
Principais atividades
Capacitação
Formação e Experiência Profissional
A Formação necessária para essa função é Ensino superior em Logística, Administração ou áreas correlatas. Certificações em gestão de transportes ou logística são um diferencial.
Requisitos, Qualificações Técnicas e Competências-Chave
- Excelentes habilidades de liderança e comunicação;
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma eficiente;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e tomar decisões rápidas;
- Atenção aos detalhes e alto nível de organização;
- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa;
- Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com mudanças e novos desafios.
- Roteirização e otimização de rotas conforme prioridade e capacidade operacional.
- Distribuição e alocação de cargas para motoristas/veículos.
- Análise de indicadores de performance (atrasos, produtividade, SLA, ocorrências).
- Abertura e acompanhamento de ocorrências, incidentes e desvios de rota.
- Registro preciso de informações nos sistemas internos.
- Noções de transporte, legislação de trânsito e tipos de veículos.
Diferenciais
- Experiência em gestão de operações de transportes e logística Last Mile;
- Conhecimento em sistemas de gestão de transportes (TMS) e ferramentas de rastreamento;
- Habilidade em análise de dados e geração de relatórios de performance;
- Conhecimento das regulamentações e normas de segurança no transporte de mercadorias;
- Capacidade de planejamento e organização para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades.
Competências Comportamentais
- Foco, concentração e atenção a detalhes, com perfil investigativo e pensamento crítico
- Organização: habilidade para lidar com múltiplas demandas, mantendo controle sobre prazos e processos
- Relacionamento interpessoal: equilíbrio entre firmeza e cordialidade no contato com fornecedores e clientes internos
