INFORMAÇÕES SALARIAIS E BENEFÍCIOS SÃO INFORMADOS NA ENTREVISTA
Principais Responsabilidades
- Emissão de Cobranças: Quando necessário, pois o sistema emite as cobranças de forma automatizada.
- Baixa e Conciliação Bancária: Registro e baixa de pagamentos no sistema financeiro, conciliando os valores recebidos com os extratos bancários.
- Gestão de Inadimplência: Monitoramento diário de títulos em aberto e contato ativo com clientes (via telefone, e-mail ou WhatsApp) para cobrança amigável.
- Negociação: Acordo de parcelamento, emissão de segunda via de boletos e renegociação de dívidas, sempre seguindo as políticas da empresa.
- Análise de Crédito: Avaliação de novos clientes ou liberação de pedidos para clientes com compras recorrentes.
- Resolução de Conflitos: Atendimento a clientes internos e externos para esclarecimento de dúvidas sobre cobranças indevidas ou divergência de valores.
Habilidades e Perfil Esperado
- Organização e Atenção: Essenciais para não misturar pagamentos, recebimentos, datas e valores.
- Comunicação e Negociação: Habilidade para cobrar sem perder o bom relacionamento com o cliente.
- Conhecimentos Técnicos: Domínio de Excel , conhecimento no ERP Protheus, será um diferencial, matemática financeira básica.
- Proatividade: Agilidade para identificar atrasos antes que se tornem grandes prejuízos.
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.001,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
