#SomosMaisNaTIM Fazer parte da TIM é se conectar com o que acreditamos e ter MAIS sintonia com todo o TIMe. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito. Aprendizado na TIM é MAIS que possibilidade. É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade. Tecnologia na TIM é MAIS que ter a melhor cobertura. É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todos e todas, com respeito e agilidade. Diversidade e Inclusão na TIM é MAIS que abraçar. É uma cultura cada vez MAIS essencial para o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas. #imagineaspossibilidades
Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela gestão, tratamento, automação, correlação, análise e apresentação dos dados relacionados à Operação e Manutenção dos Prédios Industriais e Data Centers.
Requisitos e qualificações
Principais atividades:
Coletar, armazenar e analisar os dados obtidos por sistemas da área de operação dos Prédios Industriais e Datacenters, referentes a manutenção preventiva, corretiva e preditiva de equipamentos e sistemas de infraestrutura;- Coletar, armazenar e analisar os dados obtidos por sistemas da área de operação dos Prédios Industriais e Datacenters, referentes a gestão de orçamento da Area;
• Construir dashboards (BI) para gestão e controle de SLAs contratuais, orçamento, atividades programadas, atividades corretivas, atividades preventivas e de investimentos com ênfase em análise de risco;• Atuar em conjunto com as áreas de Engenharia e Fornecedores na priorização de atividades a partir da análise de dados com foco em gravidade, urgência, tendência e impacto ao serviço;
- Elaborar, manter e evoluir relatórios gerenciais, dashboards analíticos, automações sistêmicas e processuais, além de apresentações executivas para apoio à tomada de decisão;
- Conduzir reuniões com fornecedores para alinhamento de entregas e atualização de registros;
- Suportar o planejamento orçamentário da área de infraestrutura, buscando a otimização de despesas das linhas de OPEX e CAPEX dentro do plano de manutenção;
- Priorizar e direcionar uso de franquias e faturas (FAT A e B);
- Fazer a gestão de manutenção offline e fechamento do SLA contratual, análise de estouro das franquias e planos de ação;
- Avaliar e monitorar todos os indicadores de eficiência operacional que envolvem consumo de franquias e investimentos (Field, Projetos especiais);
- Suportar e direcionar equipes regionais em mapeamentos de planos de ações estratégicos de resiliência;
- Monitorar fechamento mensal das preventivas, franquias, descontos, penalidades e bonificações aplicadas;
- Avaliar a eficiência das preventivas em redução de falhas.
Conhecimento, Experiência, Formação:
Experiência em ferramentas de Business inteligence, programação e IA, como: Power Bi, Grafana, Phyton, Alteryx, SQL e etc;
• Conhecimento nível usuário de software de projetos e aplicações (AutoCAD, Revit, Project).• Experiência em modelagem de dados e análise de séries temporais;
• Conhecimento em governança e análise de Indicadores de manutenção (MTBF, MTTR, disponibilidade, criticidade);• Inglês intermediário/avançado;
- Conhecimento avançado em Pacote Office;
- Experiência em gestão de orçamento, com foco em otimização de custos e eficiência operacional;
- Diferencial conhecimento técnico em redes de telecomunicações, integrando infraestrutura elétrica e lógica;
- Diferencial vivência em equipe de operação e manutenção de infraestrutura crítica em ambientes de telecomunicações, TI e data centers (Telcos e Enterprise), incluindo fornecedores de equipamentos de missão crítica;
- Desejável conhecimento em metodologias Agile, Scrum ou Lean Six Sigma;
- Experiência em elaboração de apresentações executivas.
Regime de trabalho
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Modelo hibrido (3x presencial e 2x remoto), 2ª a 6ª 09h as 18h com escala de sobreaviso;
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Local de atuação: Barra da Tijuca ou São Cristóvão, Rio de Janeiro-RJ
Informações adicionais
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios:
Programa de Benefícios Flexíveis- Assistência Médica e Odontológica *
- Benefício Medicamentos *
- Wellhub (ex-Gympass) *
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Programa de Bem-Estar Financeiro
- Previdência Privada
- Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz
- Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga
- Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo
- Programa de Treinamento e Capacitação Internos
- Participação nos Lucros
- Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade
- Reembolso Creche (para pais ou mães)
- Modelos de trabalho e jornada flexíveis
- Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário
- Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção
- Vale Transporte
E outros!
- Extensível a dependentes legais
É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos. É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor. É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia. É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.
Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão. São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas. Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM!
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