Responsabilidade
Atendimento aos clientes via telefone, chat e presencial.
Registro de informações e interações em sistemas.
Acompanhamento de solicitações e garantia de retorno ao cliente.
Auxílio na resolução de problemas e dúvidas dos clientes.
Colaboração com a equipe para melhorar processos de atendimento.
Participação em treinamentos e capacitações internas.
Apoio em campanhas de relacionamento com o cliente.
Horário - Segunda a sábado
Turno manhã ou tarde
Requisitos :
- Estar cursando ensino médio ou técnico.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática e ferramentas de atendimento.
- Proatividade, organização, atenção aos detalhes e capacidade para trabalhar em equipe.
- Empatia e foco no cliente.
- Pontualidade e comprometimento com as atividades.
- Desejo de crescimento profissional na área.
