Receber os contatos dos clientes, enviados pelo sistema My Honda, Becon e departamento de Marketing, verificar a necessidade do cliente, e direcionar o atendimento ao vendedor responsável;
Entrar em contato com o cliente, verificando informação sobre seu perfil e qual interesse para encaminhar ao vendedor responsável;
Acompanhar os leads que chegam através do sistema My Honda e Becon, direcionando para o vendedor disponível afim de realizar o atendimento ao cliente conforme solicitação;
Acompanhar a equipe de vendas verificando se estão atendendo no prazo estipulado pela Honda;
Registrar todas as interações com cliente no sistema de gestão, para que seja realizado o acompanhamento do atendimento;
Receber o retorno do vendedor responsável pelo atendimento, informando a situação do atendimento, para finalizar no My Honda ou deixar com lembrete um novo retorno para o cliente;
Encaminhar por email relatório para gestor de vendas com a quantidade de Leads realizados por cada consultor, para um melhor acompanhamento da qualidade no atendimento;
Elaborar relatório mensal, verificando a quantidade de Leads de oportunidades de vendas e as ações realizadas mensalmente, para uma análise de melhoria e cadastrar as campanhas de marketing no MyHonda.
Pagamento: R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Local do trabalho: Presencial
