RECEPCIONISTA COMERCIAL | CLÍNICA DE ALTO PADRÃO
Estamos em busca de uma profissional que represente a excelência em cada detalhe da experiência do paciente. Procuramos alguém com postura sofisticada, comunicação refinada, forte capacidade comercial e atenção impecável aos processos, para atuar em uma clínica de alto padrão.
Principais Responsabilidades
- Recepcionar pacientes com cordialidade, elegância, discrição e excelência no atendimento;
- Proporcionar uma experiência acolhedora e personalizada desde o primeiro contato;
- Organizar e gerenciar agendas de consultas, procedimentos e retornos;
- Antecipar necessidades dos pacientes, garantindo conforto e satisfação durante toda a jornada;
- Zelar pela organização impecável da recepção e dos ambientes de atendimento;
- Realizar atendimento presencial, telefônico e digital com agilidade e resolutividade;
- Conduzir negociações comerciais de forma consultiva, ética e focada na experiência do paciente;
- Apresentar tratamentos, esclarecer dúvidas e acompanhar oportunidades de conversão;
- Gerenciar CRM, pipeline comercial e indicadores de desempenho;
- Realizar fechamentos comerciais com segurança, técnica e excelência;
- Acompanhar metas e resultados, mantendo alto padrão de performance.
Perfil Desejado
✔ Excelente apresentação pessoal e postura profissional;
✔ Comunicação clara, elegante e persuasiva;
✔ Perfil proativo, dinâmico e orientado para resultados;
✔ Elevado senso de organização e atenção aos detalhes;
✔ Capacidade de relacionamento interpessoal e atendimento premium;
✔ Discrição, empatia e inteligência emocional;
✔ Perfil comportamental com predominância em Dominância (D) e Influência (I), aliado a forte capacidade de planejamento e execução;
✔ Profissional acolhedora, porém altamente disciplinada, analítica e comprometida com metas.
Diferenciais
Experiência em clínicas de estética, dermatologia, medicina integrativa, odontologia premium ou segmento de luxo;
*Vivência com vendas consultivas de serviços de alto valor agregado;
*Conhecimento em CRM, gestão de agendas e indicadores comerciais;
*Experiência em atendimento personalizado e relacionamento com clientes de alto padrão.
O que buscamos
Uma profissional que compreenda que cada paciente merece uma experiência memorável, combinando hospitalidade, organização, excelência operacional e habilidade comercial para fortalecer o posicionamento de uma clínica de alto padrão.
*Cargo: Recepcionista Comercial
*Segmento: Clínica de Alto Padrão
Pagamento: R$1.518,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Conhecimento em CRM, gestão de agendas e indicadores comerciais?
- Excelente apresentação pessoal e postura profissional?
- Experiência em atendimento personalizado e relacionamento com clientes de alto padrão?
Local do trabalho: Presencial
