Responsabilidades e atividades do cargo:
* Gestão de lead inbound: Efetuar o primeiro atendimento dos leads após o cadastro, respeitando o SLA da área para buscar clientes que estão no potencial ( ICP ) e no momento de compra desejado.
*Agendamento de reuniões: Entender a necessidade do lead de acordo com a localização, perfil de navegação, momento de compra entre uma reunião presencial ou online.
* Pesquisa e mapeamento de mercado: estudar empresas e decisores para identificar oportunidades estratégicas.
* Registro e organização no CRM: manter dados atualizados para garantir previsibilidade no pipeline de vendas.
* Intermediação de marketing e vendas: filtra leads gerados pelo marketing antes de passá-los ao time de vendas, entendendo a qualidade e passando reports semanais ao time responsável pela geração dos leads.
* Respeitar a cadência: Seguir o fluxo de tarefas e contatos mínimo estipulados pela coordenação da área com intuito de aumentar as conversões e os indicadores do canal online.
* Gestão de leads em etapa de perdidos: Obter uma alta gestão do tempo para que consiga trabalhar em blocos de acordo com a temperatura e fase dos leads garantindo a recuperação de negócios anteriores que não estão atualmente no pipeline.
* Sinergia com o fluxo de inteligência artificial: Ser o agente de apoio e intermédio no processo e implantação do atendimento por inteligência artificial, trabalhando em conjunto com a ferramenta para maior qualificação dos leads.
Requisitos e Qualificações:
* Ter noção avançada de CRM de vendas;
* Prospecção Inbound;
* Ter experiência de pré vendas em tickets;
* Desejável possuir experiência na função de SDR.
Experiência:
- SDR (Preferencial)
- CRM de vendas (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
