Empresa busca profissional Controlador de Acesso em São Paulo.
Responsabilidades:
Gestão e desenvolvimento da carteira de clientes ativos, com foco em retenção e fidelização. Atuação consultiva e estratégica no pós-venda, garantindo excelência na experiência do cliente. Identificação de oportunidades de upsell, cross-sell e expansão contratual. Prospecção ativa e abertura de novos clientes (hunter), ampliando a base de negócios. Condução de reuniões periódicas (online e presenciais). Interface entre clientes e áreas internas (Recrutamento, DP e Operações). Acompanhamento de contratos, SLA's e indicadores de desempenho. Gestão de conflitos e tratativas operacionais. Atuação preventiva para redução de churn e fortalecimento do relacionamento.
Atuações anteriores em Agente de Segurança, Monitor de Acesso, Assistente de Segurança ou Supervisor de Acesso podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.
Ensino superior em andamento Necessário experiência
Remuneração e Benefícios:-
Salário: Faixa salarial será informada na entrevista.
-
Vale Refeição
-
Vale Transporte
-
Assistência Odontológica
-
Seguro de Vida
-
Convênio SESC
Informações adicionais:
#VagaUrgente
- Contrato: Efetivo - Presencial.
- Período: Tempo integral
-
Jornada: A combinar.
