A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui!
Que tal vivenciar uma experiência de trabalho que é melhor que a encomenda? No Melhor Envio, o cuidado com os colaboradores está em todos os detalhes. Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples. E, para chegarmos ainda mais longe, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar de quem faz tudo isso acontecer: o #MelhorTime.
Somos a plataforma de envios líder no Brasil
Uma empresa do grupo LWSA focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional.
O time de Suporte do Melhor Envio é responsável pelo atendimento ao cliente, visando prestar todo o apoio necessário para resolução de suas demandas, atendendo-os com qualidade e agilidade. Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar o apoio no suporte aos lojistas, registros dos atendimentos, além de propor melhorias para satisfação do cliente e do negócio. Para esta oportunidade, precisamos de uma pessoa comunicativa, proativa, detalhista e que goste de trabalhar em equipe.
✨ Como será seu dia a dia:
Entre as tarefas realizadas diariamente, podemos destacar:
* Atuar com Suporte Técnico aos clientes, orientando quanto às configurações e funcionalidades da plataforma, integrações, entre outros; * Analisar tecnicamente possíveis problemas em funcionalidades, nas configurações nos recursos da plataforma ou em integrações com terceiros; * Garantir a qualidade e satisfação de nossos clientes com o suporte técnico realizado; * Acompanhar e contribuir com os indicadores de desempenho do time de suporte técnico.
O que nós oferecemos:
Convênio médico;
Convênio Odontológico;
️Vale-refeição / vale alimentação;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Programa de participação de lucros-PPR;
️Day Off no mês de aniversário;
Seguro de vida;
️ ️Wellhub;
️Férias&Co (benefício de viagens);
Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.
Importante ressaltar:
Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.
Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).