Realizar reportes diário com apoio e interação a representantes comerciais;
- Acompanhar novos projetos / inovação junto ao time de Desenvolvimento e Prepress;
- Realizar atendimento a clientes através dos canais (e-mails / telefone / Teams / WhatsApp);
- Implantar gerenciamento de toda carteira comercial de embalagem (clientes específicos), criando processos de otimização de informação;
- Analisar a demanda de consumo (Forecast), para garantir fornecimento provisionado pelos clientes;
- Implementar pedidos de vendas, após verificações conforme política comercial;
- Enviar documentos aos clientes (cartelas de padrões de cores), via motoboy e/ou correios cotando com apoio da estagiária do departamento;
- Acompanhar aprovações dos itens do cronograma gráfico;
- Controlar estoques alinhados aos pedidos de ordens de produções firmes;
- Realizar Análise e Status Report. cliente (Follow-up), até a entrega do material in plant;
- Acompanhar cadastros de novos clientes, com interação do time fiscal e financeiro;
- Acompanhar dos cadastros de produtos novos contando com apoio da estagiária do departamento;
- Realizar interação com time de PPCP constante para alinhamentos das entregas firmadas e ajustes dos atendimentos das carteira;
- Elaborar propostas de preços e implementação de tabelas internas para aprovação da diretoria conforme política especifica comercial;
- Liberar pedidos para faturamentos para departamento fiscal e expedição;
- Realizar a interface departamentos internos com clientes (assuntos como fiscal, tributário, contábil e financeiro)
- Alinhar a logística das entregas junto a expedição, suportando contratações de fretes com as informações necessárias;
- Realizar backup de férias e folgas de colegas de trabalho quando solicitado/necessário;
- Manter o compromisso sob a prevenção e atuação ágil e efetiva sob atividades que possam estar relacionadas à contaminação intencional do produto e/ou comprometimento intencional da imagem da organização e dos clientes (Food Defense);
- Cumprir com as normas e procedimentos aplicáveis à sua função, promovendo a manutenção do Sistema de Gestão Integrado (SGI) baseado nas Normas ISO9001, ISO14001, ISO45001 e BRCGS Packaging.
