Garantir a excelência operacional, administrativa e comercial dos programas acadêmicos e do portfólio de treinamentos institucionais. Atuar de forma proativa na captação de clientes corporativos (hospitais, clínicas e empresas), promovendo soluções em consultoria de gestão e educação em saúde com o diferencial da acreditação ONA, além de gerenciar a logística de eventos e infraestrutura do setor.
Responsabilidades e atribuições
. Realizar o suporte administrativo, operacional e de atendimento aos programas de Residência Médica e Internato Médico.
- Organizar, cronogramas e monitorar as aulas práticas, visitas médicas e estágios supervisionados na instituição.
- Garantir o cumprimento de fluxos internos, documentações obrigatórias e relatórios de desempenho dos estudantes e residentes.
- Organizar e promover o portfólio de treinamentos institucionais da equipe de Ensino do Hospital São Marcos.
- Atuar ativamente na captação de novos clientes (empresas, clínicas e outros hospitais), identificando necessidades de mercado para venda de treinamentos estratégicos.
- Desenvolver e comercializar os serviços de Consultoria em Gestão apoiados com a Gerencia, utilizando como diferenciais o selo de acreditação ONA e a expertise técnico-científica da instituição.
- Auxiliar a gerência no desenvolvimento de propostas comerciais, formalizar contratos de parceria institucional e realizar o pós-venda, garantindo a fidelização dos clientes.
- Participar do planejamento, captação de parceiros e organização de eventos institucionais e acadêmicos ligados ao setor de Ensino.
- Realizar a gestão comercial e logística do aluguel de salas de aula e auditórios do hospital para eventos externos, otimizando a taxa de ocupação dos espaços.
- Ministrar Cursos e Treinamentos corporativos conforme a necessidade institucional;
- Preparar documentos administrativos, contratos e convênios com instituições de ensino e hospitais;
- Organizar e manter arquivos, registros e documentação relacionados ao ensino;
- Garantir rastreabilidade e segurança das informações de acordo com normas institucionais e LGPD.
- Apoiar na organização e execução de cursos, pós-graduação, residência médica, imersões multiprofissionais, visitas técnicas e treinamentos diversos;
- Apoiar estagiários, internos e visitantes na integração e orientação sobre atividades acadêmicas;
- Auxiliar na elaboração, publicação e manutenção de conteúdos no site do Ensino;
- Garantir a confiabilidade e entrega dos certificados e declarações dos profissionais participantes e imersos no Ensino;
- Criar e atualizar os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) referentes a sua área.
- Acompanhar e elaborar relatório e os indicadores relacionados a cursos, estágios, visitas, treinamentos e projetos referentes a área de ensino;
- Apoiar a equipe na análise de dados e informações estratégicas para tomadas de decisão.
- Apoiar na comunicação e marketing institucional, incluindo divulgação de cursos, pós-graduação, eventos, imersões e treinamentos;
- Realizar captação de contatos de futuros alunos e clientes;
- Garantir cumprimento do Código de Conduta Ética e normas institucionais;
- Realizar atividades correlatas à função, conforme necessidade do serviço e orientação da gerência.
Requisitos e qualificações
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Ensino superior completo;
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Desejável experiência na área acadêmica, de treinamento e desenvolvimento ou programas de ensino serão diferenciais;
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Conhecimentos de mentorias, treinamento e desenvolvimento corporativo;
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Pacote Office avançado (Excel, PowerPoint, Word) e ferramentas de BI (Power BI, Tableau);
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Noções de gestão de projetos e processos acadêmicos;
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Noções de LGPD e segurança de informações;
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Gestão de contratos e convênios;
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Organização e gestão do tempo;
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Comunicação clara e eficiente;
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Planejamento, acompanhamento e controle de indicadores;
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Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios;
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Execução de treinamentos corporativos;
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Trabalho em equipe e colaboração interdisciplinar;
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Facilidade em sistemas digitais e ferramentas de gestão;
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Organização e criação de materiais dinâmicos e atrativos.
Informações adicionais
Salário;
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Day off;
Paf;
Somos uma entidade filantrópica fundada em 1953, sem fins lucrativos, de assistência social, prestadora de serviços de saúde e referência na Região Meio Norte do Brasil. Temos orgulho em ser o único Centro de Alta Complexidade em Oncologia (CACON) e Hospital Geral Certificado Pleno pelo selo da Organização Nacional de Acreditação (ONA) no Estado do Piauí. Atendemos e tratamos 100% dos casos de câncer na infância e adolescência, além de 98% dos casos em adultos de usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Atualmente nosso quadro de colaboradores conta com mais de 2.000 mil corações, e juntos buscamos oferecer o melhor atendimento, de forma humanizada, acolhedora e com excelência, prezando pela qualidade dos serviços prestados e pela experiência satisfatória de nossos pacientes. Possuímos como principais valores: ética, humanização, ensino, pesquisa, sustentabilidade, qualidade e beneficência.
Para nós é muito importante apoiar e incentivar um ambiente que reflita a pluralidade e diversidade da nossa sociedade. Pessoas com deficiência, variedades de raça, cor, religião, orientações sexuais, idade e identidade de gênero são consideradas em todos os nossos processos de seleção.
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