1. Buscamos um profissional dinâmico e orientado a resultados para assumir a posição de Supervisor de Facilities em nossa operação de Osasco. O candidato ideal será responsável por garantir a excelência na entrega dos serviços contratados, liderando equipes multidisciplinares e utilizando ferramentas de Inteligência Artificial, para otimizar processos, gerar relatórios preditivos e elevar o padrão de atendimento aos nossos parceiros corporativos.
2. O profissional selecionado terá o desafio de gerir a operação diária, assegurando o cumprimento rigoroso dos SLAs (Service Level Agreements). Suas atribuições incluem:
* Supervisionar as equipes de limpeza, portaria, manutenção e zeladoria nos postos de serviço.
* Monitorar a qualidade da execução das tarefas e o cumprimento das normas de segurança.
* Utilizar a plataforma de IA, para gestão de escalas, controle de insumos e análise de performance operacional.
* Realizar visitas técnicas periódicas para alinhamento com os clientes e identificação de melhorias.
* Gerir conflitos, aplicar treinamentos e promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
* Elaborar relatórios gerenciais detalhados sobre a eficiência e os custos da operação.
3. Requisitos Essenciais:
Para esta posição, é fundamental que o candidato apresente:
* Experiência comprovada em supervisão de serviços de facilities ou áreas correlatas.
* Sólida capacidade de liderança e gestão de pessoas em ambientes operacionais.
* Conhecimento técnico em processos de limpeza, manutenção predial e segurança patrimonial.
* Residência em Osasco ou regiões de fácil acesso na Grande São Paulo.
* Ensino Médio completo (mínimo) e domínio básico de ferramentas de informática.
4. Requisitos Desejáveis:
Serão considerados diferenciais competitivos:
* Formação superior em Administração, Gestão de Facilities ou Engenharia.
* Experiência prévia com softwares de gestão operacional ou plataformas de automação.
* Cursos de especialização em atendimento ao cliente ou gestão de processos.
* Familiaridade com conceitos de inovação e tecnologia aplicada ao setor de serviços.5. O que oferecemosNa Service Connect, valorizamos o talento e investimos em ferramentas que facilitam o trabalho de nossa liderança:
* Remuneração: Faixa salarial entre R$ a combinar - (conforme experiência).
* Contratação: Regime CLT com estabilidade e plano de carreira.
* Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte e Cesta Básica.
*
* Ambiente: Cultura organizacional acolhedora, profissional e focada em inovação.
6. Informações de Candidatura:
Os interessados que atendam ao perfil descrito devem encaminhar o currículo atualizado para o departamento de Talentos da Service Connect. Venha fazer parte da empresa que está transformando a gestão de facilities através da tecnologia e do respeito às pessoas.
Pagamento: R$0,01 - R$0,02 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Local do trabalho: Presencial
