Há mais de 11 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.
No Jeitto, dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que buscamos, todo dia, dar um jeito pra que quem faz muito com pouco continue fazendo mais e melhor sempre.
Como Especialista de Inteligência de Operações você será o braço direito da liderança de Inteligência de Operações, olhando para os produtos Jeitto, com a missão de analisar e melhorar nossas jornadas de ponta a ponta.
Seu objetivo não é apenas "melhorar" o que existe, mas redesenhar fluxos para eliminar gargalos, garantindo que a tecnologia resolva o repetitivo e o cliente flua sem atrito.
O que você vai fazer por aqui:
- Redesenho de Jornadas Core: Liderar a reconstrução técnica e funcional dos fluxos de produtos e processos.
- Diagnóstico de Causa Raiz: Atuar na intersecção entre Negócio e Engenharia, identificando gargalos e desenhando soluções técnicas viáveis.
- Governança de Operações Digitais: Implementar mecanismos de monitoramento de performance com foco em KPIs, garantindo a eficiência operacional.
- Gestão de Stakeholders e Influência: Traduzir dores operacionais em requisitos técnicos, acelerando a priorização por meio de business cases baseados em dados.
- Catalisador de Eficiência: Identificar oportunidades de escalabilidade via automações (No-code/Low-code, RPA e IA).
O que buscamos em você:
- Mindset Analítico e de Dados: Domínio de SQL e ferramentas de visualização. Capacidade analítica para extrair insights e diagnosticar falhas críticas em processos.
- Experiência em Transformação Operacional: Histórico comprovado em projetos de reengenharia de processos e automação em larga escala.
- Resiliência e Execução: Perfil hands-on com facilidade para transitar em ambientes de alta complexidade regulatória, visando a implementação de soluções inovadoras.
- Conhecimento em ferramentas de automação low-code (n8n, Make) e curiosidade técnica sobre implementação de IA em fluxos de trabalho.
Aviso de Privacidade
O Jeitto trata os dados pessoais enviados nesta candidatura exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, conforme a LGPD. Ao se candidatar, você concorda com o processamento dos seus dados para análise de perfil e comunicações pertinentes ao processo. Dúvidas? Você pode contatar o canal oficial de privacidade do Jeitto: [email protected] 