AGENTE DE CALL CENTER / TELEMARKETING
Local: Unidade Barreiro – Belo Horizonte/MG
Modalidade: Presencial
Sobre a vaga
buscamos um(a) Agente de Call Center / Telemarketing para atuar no atendimento a clientes e pacientes, realizando agendamentos de exames e procedimentos, prestando orientações e garantindo um atendimento humanizado, ágil e eficiente.
Principais atividades
- Realizar atendimento telefônico receptivo e ativo a pacientes e clientes;
- Efetuar agendamentos, reagendamentos e confirmações de exames e procedimentos;
- Orientar sobre preparo para exames, prazos, horários e rotinas da clínica;
- Esclarecer dúvidas gerais sobre os serviços oferecidos;
- Registrar corretamente as informações em sistema;
- Direcionar demandas específicas para os setores responsáveis;
- Manter postura ética, cordial e empática no atendimento;
- Apoiar a rotina administrativa ligada ao fluxo de atendimentos.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente, call center ou telemarketing será um diferencial;
- Conhecimento básico em informática e digitação;
- Boa comunicação verbal e facilidade com sistemas;
- Interesse ou vivência na área da saúde será considerado diferencial.
Horário de trabalho
- Segunda a sexta-feira: 06h às 12h | Sábado: 06h às 12h
Remuneração e benefícios
- Salário: R$ 1.621,00.
- Vale-refeição: R$ 288,00;
- Vale-transporte ou auxílio combustível;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Convênio SESC;
- Convênio farmácia;
- Seguro de vida.
Pagamento: R$1.621,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual seu bairro e cidade?
- Tem disponibilidade em atuar no horário ofertado? Segunda a sexta-feira: 06h às 12h e Sábado: 06h às 12h
Experiência:
- Telemarketing (Preferencial)
Local do trabalho: Presencial
