Sobre a Crazy Fantasy
A Crazy Fantasy é uma empresa especializada em fantasias, acessórios e artigos temáticos, atendendo clientes finais, escolas, empresas e organizadores de eventos há mais de 15 anos.
Estamos estruturando nossa área comercial e buscamos um profissional com perfil analítico e comercial para desenvolver relacionamentos, identificar oportunidades de negócio e gerar vendas a partir da nossa base de clientes.
Missão da função
Transformar dados de clientes em oportunidades de venda e relacionamento.
Procuramos alguém que goste de analisar informações, identificar oportunidades e agir para gerar resultados.
Principais responsabilidades
CRM e Inteligência Comercial
- Trabalhar a base de clientes existente através do Omie.
- Analisar histórico de compras e comportamento dos clientes.
- Identificar oportunidades de recompra, fidelização e reativação.
- Organizar e acompanhar oportunidades comerciais.
- Manter registros e informações atualizadas no CRM.
- Gerar relatórios e acompanhar indicadores de desempenho.
Relacionamento e Vendas
- Realizar atendimento comercial via WhatsApp, telefone, e-mail e redes sociais.
- Realizar follow-up de orçamentos e oportunidades comerciais.
- Desenvolver relacionamento contínuo com clientes.
- Conduzir negociações e acompanhar oportunidades até o fechamento.
- Realizar ações de pós-venda e fidelização.
Desenvolvimento de Negócios B2B
- Prospectar escolas, empresas, agências e organizadores de eventos.
- Desenvolver novas parcerias comerciais.
- Elaborar propostas e conduzir negociações.
- Gerenciar carteira de clientes corporativos.
Campanhas Comerciais
- Planejar e executar campanhas de relacionamento.
- Desenvolver ações de reativação de clientes.
- Criar campanhas sazonais utilizando a base de clientes existente.
- Avaliar resultados e propor melhorias contínuas.
Requisitos
- Experiência em CRM, relacionamento com clientes ou vendas consultivas.
- Experiência com vendas internas.
- Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets.
- Facilidade para análise e interpretação de dados.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização e autonomia.
- Capacidade de gerenciar múltiplas oportunidades simultaneamente.
Diferenciais
- Experiência com Omie.
- Experiência com CRM comercial.
- Vivência em prospecção B2B.
- Experiência em varejo.
- Conhecimento em campanhas de relacionamento e fidelização.
Perfil que buscamos
- Perfil analítico e orientado por dados.
- Proativo e com senso de dono.
- Curioso e investigativo.
- Capaz de identificar oportunidades de negócio.
- Excelente capacidade de relacionamento.
- Foco em resultados e geração de receita.
- Autonomia para propor e executar ações.
Indicadores da função
- Clientes reativados.
- Oportunidades comerciais criadas.
- Taxa de conversão de oportunidades.
- Receita gerada pela base de clientes.
- Novos clientes corporativos conquistados.
- Resultados provenientes de campanhas de relacionamento.
Faixa salarial
R$ 2.100 a R$3.000 + bonificação por desempenho.
Para se destacar no processo seletivo, conte-nos:
- Como você já utilizou dados para gerar vendas ou oportunidades de negócio.
- Quais CRMs já utilizou e como os utilizava no dia a dia.
- Um exemplo de campanha, ação de relacionamento ou prospecção que trouxe resultados.
- Sua experiência com clientes corporativos (B2B).
Pagamento: R$2.100,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
Local do trabalho: Presencial
