- Acompanhamento dos chamados abertos;
-
Controle e monitoramento de SLA;
-
Suporte as áreas envolvidas para melhoria dos processos;
-
Criação de relatórios de desempenho dos analistas e apresentações.
-
Controle dos analistas; Contato com o cliente;
-
Conhecimento em Pacote Office.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Seguro de Vida
-
Vale Refeição
-
Vale Transporte
-
Assistência Médica
-
Assistência Odontológica
-
Convênio Farmácia